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东站社区为高龄残疾老人上门办理居民养老认证

2019/2/27 9:32:53 | 来自: 柳州志愿服务网

“我母亲是名盲人,社区能不能上门帮忙办理居民养老认证呀?”近日,东站社区居民李师傅问了辖区的网格员。

“可以啊!行动不便、家属不会网上操作城镇居民养老认证的老人我们社区会进行上门办理的。”网格员小梁答复了李师傅。

李师傅的母亲张奶,视力残疾一级,出门不便,今年3月就满86岁高龄了,与儿子李师傅一家居住在一起,由于李师傅还未学会网上操作居民养老认证的相关程序,社区网格员了解情况后就抽空来到张奶家,上门为她办理认证手续,并指导李师傅操作人脸识别系统完成认证。

“这样方便了,以后我在家里就可以完成认证了。谢谢你们周到的服务,我以后不用为每年的认证这事多跑一趟社区了。”李师傅开心地对工作人员说。

东站社区工作人员表示,社区的便民服务越来越多元化、人性化了,特别是针对困难、高龄、残疾老人这些群体,社区都力所能及地提供更便捷更贴心的服务,让大家感受到社区大家庭的温暖。(通讯员  覃丽华




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